par Gerald | Sep 17, 2020 | data, digitalisation
Les 5 étapes clés pour réussir la digitalisation de votre parcours client Dans le cadre du Numerik DevCom de Toulouse, nous vous proposons une Master Class exceptionnelle sur la mise en place du parcours client dans votre entreprise le jeudi 8 octobre matin. Vous êtes...
par Gerald | Août 21, 2020 | data, digitalisation, stratégie
Le Système d’Information des organisations est créé pour stocker, manipuler, et faire tout le traitement des missions de ses clients. Aujourd’hui, majoritairement à destination de ses salariés, il a toutes les informations du parcours clients. ROCHE-DEVELOPPEMENT...
par Gerald | Août 9, 2020 | digitalisation, stratégie
La digitalisation a un coût. Quand passer le pas ? Quels critères regarder pour faire le choix de passer au numérique ou de décider de ne rien changer. Les avantages de la digitalisation d’un processus sont pour l’entreprise une recherche de performance...
par Gerald | Juil 28, 2020 | digitalisation, stratégie
L’ère du numérique bouscule les paradigmes. Elle accélère la commercialisation de nouveaux services, aplatit les barrières d’entrées et ouvre de nouveaux marchés. La première révolution digitale a été celle des télécommunications. Il est beaucoup plus...
par Gerald | Juil 15, 2020 | data, digitalisation, stratégie
Repenser l’entreprise comme une plateforme digitale oblige à repenser ses modes de fonctionnement et son organisation. La première condition, c’est que le dirigeant y croit! Oui, car tout changement d’échelle passe par une phase de régression où le...
par Gerald | Juin 20, 2020 | data, digitalisation, stratégie
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) responsabilise les entreprises et demande la transparence sur vos traitements des données personnelles. Le RGPD est entrée en vigueur le 25 mai 2018. Toutes les entreprises qui ont au moins un client ou un...
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